Mes déboires avec CDiscount

22/06/2009

Tout a commencé le 30 Mai 2009 quand j’ai décidé d’acheter sur le site CDiscount deux paires de chaussures. Tout se passe bien lors de ma sélection de produits et de la facturation. Je saisis correctement l’adresse de destination.

Dans le mail de confirmation, une information est manquante. Je retourne donc sur le site, dans l’espace client, et voit l’adresse de destination complète, je me dis donc que cela va bien être envoyé à l’adresse indiqué.

Le lundi 8 juin, jour prévu de la réception, je suis à mon domicile et attend donc impatiemment mon colis, qui n’arrivera jamais. A 13h, je reçois un mail de coliposte m’indiquant que mon adresse n’a pas été trouvé et que mon colis est donc retourné à l’expéditeur. J’appelle donc Coliposte qui m’indique qu’ils ne peuvent rien faire et me donne le numéro de CDiscount.

Je joins donc CDiscount, et après quelques échanges, mon interlocuteur est d’accord avec moi sur le fait que si je n’ai pas reçu le colis, c’est qu’ils ont omis une information sur l’adresse de destination. Il ajoute donc cette information  à mon dossier et m’assure que je recevrais ma commande sous 10 jours.

Le lundi 15 juin, je reçois un mail de CDiscount m’indiquant que le colis leur a bien été retourné et qu’ils se donnent 7 jours pour traiter ce retour. Je me demande bien ce qu’il y a à traiter et cherche sur leur site comment les joindre gratuitement, puisque les appeler coûte 1,35€ l’appel puis 0,34€ la minute. Hélas, il est impossible de les joindre par un autre biais, j’attends donc le délai de 7 jours.

Aujourd’hui, lundi 22 juin, je reçois à nouveau un mail de leur part, m’indiquant que mes articles ont été re-stockés, et que je vais recevoir un chèque-cadeau (pour leur site) de la valeur de ma commande, hors frais de port.

Je me retrouve donc avec 5,99 € pour mon compte, un chèque cadeau, et pas de chaussures 3 semaines après avoir commandé. Et tout cela, pour une erreur de leur part.

Je les appelle donc à mes frais et mon interlocuteur m’indique qu’il ne peut pas accéder à mon dossier, problème informatique… Il me dit ensuite qu’il peut essayer de refaire une commande, mais qu’il n’y aura peut être pas de stock..

7 jours avant de me notifier le retour, ils savaient déjà ce qu’il devait faire de mon colis, puisque je les avais appelés, pourquoi remettre mes chaussures dans le stock ?
Mon interlocuteur m’indique aussi qu’il peut demander un remboursement des frais de port. Bref, rien de concret, je serais contacté par mail de l’avancement de mon dossier, sachant que je peux pas les contacter gratuitement, je n’ai plus qu’à attendre.

Conclusion, CDiscount s’est bien tant que tout fonctionne bien. Mais au moindre problème, cela va vous coûter cher!

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Grmbl de gens!

05/06/2009

Je viens de me rendre compte que si le sieur Grelin ne blogguait depuis plus de 6 mois, c’est qu’il avait changé de blog… J’avais avoir lu son dernier billet sur son ancien blog sans vraiment le lire puisqu’il parlait du nouveau, OK. Mais tout de même, ça ne se fait pas, et on peut pas faire suivre les flux rss bordel ?

Il oeuvre donc sur http://coffeeclope.blogspot.com/ maintenant!

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Mon petit Gahaldar

05/06/2009

Comme les quelques lecteurs de la bav le savent, je me suis remis à World of Warcraft. J’y ai repris un personnage avec lequel j’ai peu joué : Gahaldar, mage gnome, qui était du niveau 22. Il est aujourd’hui niveau 80 (le niveau maximum à l’heure actuelle).

Sur la précédente extension, The Burning Crusade, il était possible, après moultes exploits, d’obtenir un Drake du Néant. Après m’être amusé pendant une quinzaine de jours, je l’ai “enfin” obtenu. Même si cela date pas mal, j’avais envie de le dire ici :p

Gahaldar sur son Drake du Néant

Gahaldar sur son Drake du Néant

Depuis cet épisode, le petit Gahaldar est allé de l’avant et s’entraîne maintenant quotidiennement à la joute pour le Tournoi d’Argent.

Gahaldar au Tournoi d'Argent

Gahaldar au Tournoi d'Argent

Devenu Champion de Gnomeregan et de Darnassus, il espère secrétement devenir Champion de l’Exodar. Mais ceci est une autre histoire!

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Les chaussettes de l’archiduchesses sont elles sèches ?

05/06/2009

Patrice Cassard, le fondateur de LaFraise (qu’il a revendu ensuite à Spreadshirt) revient avec une nouvelle e-boutique après avoir expérimenté d’autres idées (Rhooo et feu apériclub). Il lance donc un site nommé Archiduchesse et qui vend exclusivement…des chaussettes!

C’est l’histoire d’un mec qui vendait des t-shirts en édition limitée sur internet et qui a vendu sa boutique. S’emmerdant les années suivantes, il eut une idée révolutionnaire. Il se retrouve donc aujourd’hui dans une boutique située à Saint-Étienne, seul avec son ordinateur, entouré d’un stock de 3000 paires de chaussettes unies de 30 coloris différents qu’il compte vendre sur Internet.

Par l’intermédiaire de Rhooo (entre autres), et après eu connaissance de l’idée de Cassard, je me suis mis à regarder le prix d’une paire de chaussettes sur le web. D’après mes recherches, une paire coûte environ 10€ et on peut trouver facilement des paires aux motifs que je ne porterais jamais.

Il vend la paire de chaussettes 6€, et les couleurs sont plutôt sympa. Au passage, les noms des couleurs sont marrants, même si cela ne change rien. La fabrication et la teinte se veut française, et écologique, bref, pour plus d’informations, allez chez lui, il explique bien mieux que moi.

Publicité mise à part (personne ne lit la bav, donc bon!), ce qui m’intrigue, c’est la survie de cette affaire, en gros, “peut on vivre en vendant des chaussettes sur Internet ?” Alors, vous, acheteriez vous des chaussettes à 6€ pièce, trouvez vous le prix abordable/dérisoire/excessif (rayez la mention inutile) ? Les couleurs vous plaisent elles, ou allez vous passer votre chemin ?

PS : avec des Adidas Stan Smith blanches et bleues, vous me conseillez quoi ?

Stan Smith II

Stan Smith II

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Paris qui change…continuellement

21/04/2009

Petit à petit, lentement mais surement, les petits commerces possédant une âme disparaissent au profit de grosses marques. Ainsi, la brioche machinée a fait son apparition dans la partie piétonne de la rue daguerre et juste à côté de la bastille un vendeur de pots de glace a remplacé un vieux pub irlandais.
Pendant ce temps là, rue keller, les boutiques de mangas d’occaz fleurissent. J’ai l’impression que tout cela n’est pas forcément très honnête.
Où ont ils tous trouvés le stock pour démarrer? Pourquoi 95% semblent ils neuf ? Et pourquoi un vendeur annulait il sa commande par téléphone parce “vu ce qu’il sest passé à Toulon, on ne va pas prendre de risques” ?
Les balades dans Paris avec Tryo dans les oreilles et du soleil, c’est sympa. Je vous laisse, je file au monde en tique!

PS: désolé pour les caractères spéciaux, bug iphone app

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Des petits podcasts

17/04/2009

Depuis quelques temps déjà, on entend parler de podcast. Ces émissions de radio ou de télévision à la demande qui ont fait leur apparition sur internet.

Comme beaucoup de gens, je pense, je ne trouvais guère d’utilité à cela, voir même j’avais du mal à comprendre à quoi cela pouvait il bien servir. Jusqu’à ce que je lise par hasard ,je ne sais plus sur quel site, qu’un podcast français sur World of Warcraft existait. C’est marrant comme on trouve toujours bien plus utile ou géniale une chose nouvelle quand elle a un rapport avec une de nos passions.

J’ai donc récupéré le premier épisode, et me suis mis à écouter l’émission sur mon pc. Rapidement, j’ai récupéré tous les épisodes disponibles à l’époque et j’ai rattrapé mon retard, en écoutant toutes ces émissions les unes après les autres. Je me rappelle que mon colocataire ne trouvait pas la chose très “normale”.

Depuis, j’ai investi dans un joli n’iPod Nano-chromatique-toussa bleu (parce que le gris est moche, si si!, sale futur-ex coloc’). Ne cherchant pas à me compliquer la vie, j’utilise iTunes pour synchroniser la baïte! Ayant ajouté l’adresse du podcast dans iTunes, ce dernier va vérifier s’il n’y a pas de nouvel épisode à télécharger, le télécharge directement, et le transfère sur le pod, si celui ci est connecté.

Petit à petit, je me suis mis à écouter plusieurs podcasts qui sont devenus pour moi de bons divertissements lors de mes trajets quotidiens dans les transports publics. Ils sont devenus aussi des rendez-vous hebdomadaires ou mensuels, suivant les cas.

J’écoute donc :

  • azeroth.fr podcast dédié à World of Warcraft, animé par Patrick Beja, Dany et Nath
  • bandedenoobs.com podcast dédié à World of Warcraft, animé par Yann Alet et d’autres acolytes
  • Gameblog podcast dédié aux jeux vidéos, réalisé par la rédaction de Gameblog.fr, qui est par ailleurs un très bon site pour suivre l’actualité des jeux vidéos.
  • lrdv.fr podcast dédié à l’actualité technologique, animé par Patrick Beja, souvent assisté de Yann Alet, et de Jeff, un business angel.

Vous pouvez remarquer que le thème des podcasts que j’écoute est très ciblé. Et vous, qu’écoutez vous ?

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Bouge ton cul!

07/04/2009

L’éternelle question de savoir ce que l’on veut faire de sa vie se pose dans ma petite caboche presque tous les jours où je suis au travail depuis quelques temps déjà. Ce qui est sûr, c’est que ce que je fais actuellement m’emmerde profondément.
C’est dingue comme il est toujours plus simple de savoir ce que l’on ne veut pas faire que de savoir ce que l’on veut faire.
Ma hantise de manquer d’argent pour vivre, voir pour survivre, semble se marquer avec le temps. Et cela va à l’encontre du désir de faire un travail qui me plaît.
Des envies et des idées fusent dans ma tête mais j’ai arrêté de les exposer car je ne termine rien de ce que j’entreprends. Il faudrait que je trouve la force de démarrer le projet qui pourrait porter et déclencher les autres. Il faudrait donc investir un peu financièrement, et rien que cela me fait douter.
Je ne vous parle pas de monter ma société, ni même mon statut d’auto-entrepreneur, mais si je pouvais déjà faire vivre mon bout de Web à moi…
J’ai pourtant tous les outils qu’il me faut, des machines dans des placards, un pc du bureau, un pc portable et un iPhone avec tonnes d’applications et de la 3G illimitée pour pouvoir administrer,gérer et même rédiger de n’importe où (la preuve, je suis dans le métro). Et pourtant, même avec tout cela, le bav-o-matic n’est pas bien rempli. Alors pourquoi penser à en faire plus, alors que je n’arrive déjà pas à alimenter ce blog régulièrement…

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Poisson d’Avril

02/04/2009

Poisson d’Avril! je sais c’est super nul \o/

L’idée n’est pas forcément une grosse blague, mais ce n’est pas d’actualités, j’ai d’autres projets actuellement que de quitter mon job. Et me lancer dans ce genre d’aventures me fait carrément flipper.

V’la, vous pouvez me taper dans les commentaires :p

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Un grand changement

01/04/2009

Je sais que je ne bav-e pas assez souvent, mais je ne pouvais qu’utiliser ce biais pour effectuer l’annonce suivante. D’ailleurs, cela devrait -aussi- me permettre de bloguer plus, et de partager plus sur cet espace qui devrait énormément changer dans cette prochaine année (en commençant surement par changer d’emplacement). Mais tout ceci fera l’objet d’un autre billet.

Cela fait des semaines, voire des mois ou même une année que j’en parle, et je me suis enfin décidé. Il faut dire que la crise n’a pas aidé à faire le saut et je m’étais dit que ce n’était pas le moment, que j’allais rester dans la même situation pour encore 1 an ou 2, et que je me reposerais la question plus tard.

La situation devenant de plus en plus compliqué dans mon travail, presque insupportable, et l’impression grandissante de me faire sévérement exploité m’a enfin permis de me décider.
Je démissionne.

Ah, rien que le fait de l’écrire fait du bien!
Le fait que certaines de mes connaissances aient sautés le pas dernièrement n’a fait que m’inciter à me lancer moi aussi dans cette aventure, je vais demander mon statut d’auto-entrepreneur.

J’ai un projet qui me tient à cœur depuis quelques temps, dont 1 seule personne est au courant, et qui me pousse dans cette direction avec énergie depuis que je lui en ai parlé. Je ne peux pas vous parler de mon projet à proprement parlé, si ce n’est que ce ne sera rien de ressemblant à mes activités professionnelles précédentes et que je crois à mon idée à 100%, ce qui est très rare.

Je ne vais pas faire de grand discours sur une idée extraordinaire, révolutionnaire, ou qui va changer la face du monde mais ce qui est sur, c’est que cela va changer radicalement mon avenir.

Je n’ai pas beaucoup de fonds et j’espère pouvoir trouver des financements autour de gens et d’établissements qui seront séduits par mon projet.

J’espère aussi trouver le soutien du peu de personnes qui me lisent ici et je vous donnerais très rapidement des nouvelles.

Bon, je ne suis pas très fort pour les grandes phrases et tout, alors je vais m’arrêter là, et…

See you space Cowboy!

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Ça gazouille ?

13/03/2009

Mes deux seuls lecteurs se sont plaint de l’absence de nouveaux billets ici même, je m’attèle donc à la tâche.
Je viens de me créer un compte twitter.
Vous pouvez donc me suivre sur http://www.twitter.com/zikos (surprenant non ?)
J’ai aussi installé une application sur l’iPhone pour ça : twitterific, si quelqu’un connait une meilleur application, tout commentaire sera le bienvenu!

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